国営讃岐まんのう公園

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公園利用Q&A/ご意見・ご感想

よくあるご質問(Q&A)

お客様から多く寄せられているお問い合わせの中から、よくあるご質問と回答を掲載しています。お問い合わせの前にぜひご利用ください。

公園の利用について
Q休園日はいつですか?

A基本的に毎週火曜日が休園日です。ただし、火曜日が祝日の場合は水曜日が休園日となります。 また、12月29日~1月1日と1月の第4水曜日から金曜日が休園日です。 ただし、春や秋のイベント期間や夏休み期間などは毎日開園します。 詳しくは開園時間・休園日をご覧ください。

Q開園時間について教えてください。

A9時30分より開園いたします。なお、閉園時間は時期により異なります。 詳しくは開園時間・休園日をご覧ください。

Q交通手段について教えてください。

Aお車でお越しの場合には善通寺I.C.(高松自動車道)または美馬I.C.(徳島自動車道)が最寄りのI.C.です。 電車でお越しの場合にはJR琴平駅、琴電琴平駅または岡田駅が最寄り駅となります。駅からはタクシー(片道1,600円程度)をご利用ください。 詳しくはアクセスをご覧ください。

Q利用料金について教えてください。

A詳しくは利用料金をご覧ください。 また、キャンプ場の利用料金については料金ガイドをご覧ください。

Q無料で入れる日があると聞いたのですが?

A毎年、春と秋の緑の都市緑化月間の一環で、入園料金が無料となる日があります。 (駐車料金やキャンプ場利用料など、入園料金以外の料金は有料となります) 無料入園日は年により異なりますので、各ページの右側(スマホの場合はページ下部)にある開園日カレンダーでご確認ください。

Q園内の移動に利用できる乗り物はありますか?自転車は持ち込めますか?

A園内の主要施設を回ることができるレンタサイクル(貸し自転車)をご用意しております。また、自転車の持ち込みもOKです。 詳しくはレンタサイクルをご覧ください。

Q身体の不自由な人への割引はありますか?

A身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている方で、手帳の提示があった本人と付添の方1名が入園無料になります。 また、上記の手帳を運転者または同乗者の方が提示された場合、駐車料金が無料となります。(同乗者が11名以上の場合、2名の方の手帳の提示が必要です。) 詳しくはバリアフリーをご覧ください。

Qお年寄りや身体の不自由な人でも安心して利用できますか?

A体力に不安のある方には、案内所で車椅子や杖の無料貸出を行っております。お気軽にお申し出ください。 また身体の不自由な方に対しては 車椅子用スロープの整備、主なトイレには障害者用トイレを併設するなどバリアフリー化をすすめております。 詳しくはバリアフリーをご覧ください。

Qお弁当の持ち込みはできますか?レストランなどはありますか?

Aお弁当の持込は自由です。 園内でのお食事には、レストラン「カフェ・デ・ラ・ピエドゥ」やカフェテラス「竜の里」をご利用ください。 詳しくは飲食・売店をご覧ください。

Qバーベキューはできますか?

A食材や機材をお持込になる場合は、オートキャンプ場(TEL:0877-79-1717)のフリーサイトをご利用ください。 また、手ぶらで気軽にバーベキューを楽しみたい方は、カフェテラス「竜の里」(TEL:0877-79-1730)をご利用ください。 どちらも事前予約が必要です。お気軽にお問い合わせください。お花見広場バーベキューコーナーは、先着順・道具持込でバーベキューを楽しむことができます。

Q園内に持ち込めないもの、行ってはいけないことはありますか?

A園内へは、弓矢、パチンコ、バット(ビニール製を除く)、ゴルフ道具、釣り具、エンジン付模型、多量のアルコール類などはご遠慮ください。 また、動植物の採取やたき火などの火の使用はお断りしております。 詳しくは持込禁止品/注意事項をご覧ください。

Q雨が降っても大丈夫ですか?公園の天気は?

A園内には四阿(あずまや)のほか、ビジターセンターや自然生態園の学習室などがあります。ただし、場所の予約は行っておりませんので、グループごとに譲り合ってご利用ください。 また、雨が降っても利用できる屋根付きの遊具「ふわふわドーム」や、いろいろな体験教室もあります。 今日・明日のポイント予報は各ページの右側(スマホの場合はページ下部)にある周辺の天気をご確認ください。

Qペット(ワンちゃん)と一緒に入園できますか?

A可能です。ペット同伴の入園については、園内では必ずリード(ひも)等でつなぐこと、フンの始末を行うことなど、他のお客様にご迷惑がかからないようにお願いいたします。 また、案内所もしくは北案内所にお越しいただき、利用規約への同意と誓約書のご記入をお願いします。その際、「鑑札番号」と「狂犬病予防注射済票番号」が必要になります。 ※番号がわかればコピーでも可。 なお、レストラン・売店等の屋内施設、自然生態圏・さぬきの森、ドラ夢ドームなど、ペットをお連れの場合ご利用になれない場所や施設がございます。 また、園内には、ドッグランの施設もございますので、ぜひご利用ください。 詳しくは、ドッグランをご覧ください。

Qイベントやレクリエーションを目的とした利用はできますか?

A園内で競技会、集会、展示会、アンケート、営業・宣伝、募金行為などを行ったり、撮影のロケーションなどに活用する際は、事前許可が必要です。 詳しくは管理センター(TEL:0877-79-1700)までお問い合わせください。

Qキャンプはできますか?

A園内には日本オートキャンプ協会から5つ星(最高評価)を受けた国内有数のオートキャンプ場があります。 詳しくはキャンプ場をご覧ください。

Q周辺に観光施設・宿泊施設はありますか?

A周辺には国内最大の満濃池をはじめ、金刀比羅宮や讃岐うどんのお店があります。 香川県の観光情報について詳しくお知りになりたい方は、観光協会のページをご覧ください。 詳しくは周辺施設をご覧ください。

キャンプ場の利用について
Qインターネットの登録後、確認メールが届かないのですが。

A登録したメールアドレスが間違って入力した可能性があります。あるいは予約システムのトラブルかと思われます。再度メールアドレスを中心に入力し直してください。

Qインターネット予約した場合のキャンセルの仕方がわかりません。

Aインターネット予約した時に予約確認メールが届いていると思いますが、そのメールの中にキャンセルの方法と予約変更の方法がありますので、メールを削除しないようにお願いします。なお、予約確認メールを削除された方はキャンプネットのマイページにてキャンセルを行う事が出来ます。

Q料金の支払い方法は?

A当日「現金支払い」または「クレジットカード」、「PayPay」のいずれかのお支払いとなります。なお、建物サイト5サイト以上でご予約の場合には、予約金が必要となります。この場合には、銀行振込となります。

Qサイトの指定はできますか?

Aキャンプ場管理センターに近いところ、犬がいるので周りに人がいないところ、静かなところなどのご要望にできるだけお応えしています。 しかし、繁忙期(ゴールデンウィークや夏休み、冬休み期間など)、および繁忙日(土曜日、祝日の前日)についてはお客様が集中するため、基本はご要望にお応えできません。何卒ご了承ください。ただし、閑散期間については予約状況等によりお応えしておりますので予約時にご相談ください。

Qキャビンに宿泊の場合ペットは禁止となっていますが、キャビンの外に犬をつなぐのであれば大丈夫ですか。

Aキャビンの外につなぐ場合でも禁止です。また、駐車している車の中にペットを放置してのご利用も禁止です。ただし、事前に電話にて「キャビンのほかに一般カーサイト等のテントサイトを予約してそこにペットをつなぐ」旨を確認にただいた場合、必ずテントサイトに飼い主が常駐して管理していただく事を条件に受付しています。ただし、ペットをテントサイトでの放置またはペットを一時的にキャビン等建物に連れていくご利用はお断りいたします。

Q就寝時間はありますか?

A当キャンプ場では「22:00~翌朝7:00」の間にクワイエットタイムを設けています。焚火やBBQなどテントや建物外でのご利用は22:00までに終えていただき、外での洗い物等の片付けや車のドアの開閉などは最小限にてお願いしております。22:00に宿直スタッフにて園内の巡回を行っておりますが、もしクワイエットタイム中に他のサイトで騒がしい場合は管理事務所までお電話ください。すぐに宿直スタッフが該当のサイトまで確認へ伺います。

Q団体で利用したいのですができますか?

A子供会や会社でのレクリエーション、趣味仲間との集まりなど団体でのご利用については必ずお電話にてご相談をお願いいたします。トラブル防止のため、ご利用内容によってはフリーサイトを貸し切りいただく事でお受けする場合もございます。特にレクリエーション活動などを予定されている場合は内容によってはお断りする事もございます。

Q電気製品は使えますか?

Aカーサイトは、AC100V、1500Wまで使用可能です。コンセントは2個あります。カーサイトは1泊500円の電源料金が必要になります。キャビンは、コンセントのあるところで使用可能です。(追加料金なし) なお、延長コードはご持参ください。

Qバーベキューをしたいのですが?

Aバーベキューコンロは、備え付けがありませんので(グループキャビンを除く)ご持参いただくかレンタル品となります。レンタル品は、4人程度でご利用のサイズで網・鉄板・火ばさみが付いて1,250円です。炭は、1kg400円です。なお、肉や野菜などの食材販売は事前予約制です。また、最寄のスーパーは車で約10分程度の距離にございます。ご利用にあたっては、火災防止に努めていただくとともに、床面から火床までの高さが40cm以上あるバーベキューコンロをご使用ください。キャビンでは、テラスにある不燃ボードの上に高さ40cm以上の足つきコンロを置いて使用してください。テーブルでの炭を使う卓上型バーベキューコンロのご利用はお断りいたします。

Q日帰り利用はできますか?

A車を横付けして流し台が備え付であるカーサイトでご利用できます。キャビンでのご利用希望の場合は、当日の予約状況によって利用できるかの判断をさせていただきます。お電話にてお問合せ下さい。ご利用時間は、午前9時30分から閉園時間(夜間開園時間を除く)までとなっています。1時間前には終了し後片付けをお願いします。

Q宿泊している人とバーベキューをしたいのですができますか?

Aはい、できます。ただし有料エリアですので入園料・駐車料などが必要となります。 大人680円、小人200円、シルバー(65歳以上)440円、未就学児無料、駐車料320円、なお、午後9時30分には閉門となります。

Q直火での焚火は、できますか?

A直火による焚火は、禁止です。ただし、カーサイト、キャンピングカーサイト、フリーサイト、コンフォートキャビン、トレーラーハウスでは焚火専用台をご使用の場合はご利用できます。なお、キャビンは駐車場等も含めて焚火は禁止です。 なお、火災防止には十分注意していただくとともに、火の粉が飛んで隣のテントに穴が開いた等のトラブルについては自己責任において処理してください。

Q15時のチェックイン前にキャビンの中の冷蔵庫に荷物を入れることは可能でしょうか?

Aキャビンの清掃等を行っていますので、キャビンの中に入ることはできません。食材の保存については、クーラーボックスに氷を入れて保存するか、キャンプ場管理センターのレンタル冷蔵庫をご利用ください。

Qチェックインは15時と聞いていますがその前に「讃岐まんのう公園」で遊べますか?

A午後3時前後は、チェックインの手続きで混雑する場合もありますので、「讃岐まんのう公園」へ行く前にチェックインの手続きをしていただいたほうがより長く遊べますのでおすすめです。なお、料金はチェックインの手続きが終われば入園料・駐車料金の支払いはありません。

Q朝早くチェックアウトすることはできますか?

A宿直者が居ますので、事前にお分かりの際は前日の午後8時までにフロントへお申し出ください。ご相談のうえ、宿直者が開門いたします。緊急の場合は適宜ご対応いたしますが、複数の場合は優先順位をつけての順次対応となります。 ただし、繁忙期で利用者が多い場合や宿直者が緊急の対応している場合、ご希望時間が早すぎる場合などはご希望の対応ができかねない場合がございます。ご了承ください。

Qキャンプファイヤーはできますか?

Aキャンプ場のイベント広場にファイヤーピットがございますので、利用される場合はフロントへお申し出いただければ誰でも自由にできます。なお、薪などの準備、火の後始末などは、お客様で行ってください。

Qキャンプ場には池がありますが、釣りはできますか?

Aキャンプ場にも讃岐まんのう公園内にも池はたくさんありますが、釣りは禁止となっています。また、公園周辺でも釣りができるところはありません。

Q子供の具合が悪くなったので、病院を紹介してほしい。

A通常の診察時間帯以外は、次の病院をご紹介しております。なお、救急車を要請したい場合には、キャンプ場から要請いたしますので管理センターまでご連絡ください。また、急な発熱・腹痛などに備えて保険証や常備薬をご持参いただくことをおすすめいたします。

四国こどもとおとなの医療センター

TEL 0877-62-1000

ドッグランについて
Qドッグランを利用する際の料金は?

Aドッグランの利用料金は無料です。ただし、公園の入園料料金・駐車料金が掛かります。入園料金・駐車料金については利用料金をご覧ください。

Q受付場所はどこですか?

A受付は、竜頭の丘エリア内の北案内所にお申込みください。 なお、12月~2月の平日は、北案内所スタッフ不在のため、料金所もしくは中央案内所にお申込みください。 北案内所の場所については施設案内:園内マップ(竜頭の丘)をご覧ください。

Q犬鑑札、狂犬病予防注射済票を忘れてしまいましたが、利用できないのでしょうか。

Aドッグラン利用の有無に関わらず、愛犬を連れて入園する際は、犬鑑札、1年以内に接種した狂犬病予防注射済票を確認させていただきます。 なお、2つの札については、登録番号が確認できるようにコピーしたものでも可です。 ただし、いかなる理由があっても、2つの札の登録確認ができないワンちゃんの利用はお断りしております。 なお、犬鑑札と狂犬病予防注射済票の装着は、法律で義務付けられています。詳しくは下記をご覧ください。

 

Q日陰や休憩スペースはありますか?

A屋根付きの休憩スペース、ベンチがございます。なお、近くにある大型の屋根付き施設「ドラ夢ドーム」は、ペット連れでのご利用はできませんのでご了承ください。

Q雨でも利用できますか?

A利用はできますが、全面屋外施設のため、濡れてしまいます。また、雨により地面がぬかるむ場合があります。

お問い合わせ先

公園について まんのう公園管理センター
TEL 0877-79-1700
自然生態園・さぬきの森について 自然生態園 事務所
TEL 0877-79-1807
キャンプ場について ホッ!とステイまんのう
TEL 0877-79-1717
               

ご意見・ご感想

当公園をご利用いただき、良かった点やご意見・ご感想をお聞かせください。今後の公園運営の参考とさせていただきます。

また、投稿に際しては投稿内容に係る確認のため、お客様情報の必須項目がございます。ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。(ご入力いただいた個人情報は、投稿内容に係る確認等、目的以外には利用いたしません。)

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  • ・個別の回答は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
  • ・各種申込み・受付・ご質問などについては、電話でのご連絡をお願いいたします。
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